Oy Investcon Ab

Oy Investcon Ab
Yritysesittely
Toimialat ja asiakkaat
Yhteystiedot
Yhteistyökumppanit

Investconin työtavat
Businessklinikka
Liikeideakehitys
Strategiakehitys prosessina
Organisaatiokehitys
Teknologiapainotteiset alat
Kansainvälistyminen
Terveydenhuolto

Case-kuvauksia
Terveydenhuolto 2011
Merkkituoteliiketoiminta
Yrityskaupat
Management Buy Out
Terveydenhuolto

Blogi: Nimi



TERVEYDENHUOLTO: CASE PALVELUIDEN LUOKITUS JA LAADUN MÄÄRITTELY

Fokuksessa potilas

Hyvä hoito on tuotteistettava ja luotava laatumittarit siltä pohjalta. Tällä tavalla on mahdollista organisoida tuotantoprosesseja aivan eri logiikalla kuin tänä päivänä. Jako rutiineihin kontra erityistoimenpiteisiin on ensimmäinen välttämätön askel tuottavuuden kehittämiselle.



Erikoishoidon palvelujen hierarkia
Tuotteistettaessa lähdetään liikkeelle rutiinitoimenpiteistä. Suurin osa potilastapahtumista kuuluu näihin rutiinitoimenpiteisiin, jolloin luokittelu ja yhdenmukaistaminen tuovat suurimmat säästöt. Asiantuntijaprosesseihin tuotteistamista ei voi soveltaa, mutta rutiinitoimenpiteiden tuotteistus vapauttaa resursseja asiantuntijaprosesseissa käytettäviksi ja tehostaa siten myös näitä. Tämän seurauksena on, että myös tehojen seuranta tehdään erikseen jokaisen tason osalta. Kahden eri tason tehot eivät käytännössä voi olla keskenään vertailukelpoisia.